– Чтобы арендовать автомобиль в компаний Rent The Best, арендатору должно быть не менее 21 года и он должен иметь действующие водительские права ОАЭ или международное водительское удостоверение (IDP). Арендатор должен предоставить действующий паспорт или документ удостоверяющий личность Emirates ID.
– Бронирование можно сделать онлайн или лично в нашем офисе аренды автомобилей .
– Для подтверждения бронирования требуется предоплата.
– Мы оставляем за собой право отменить бронирование, если арендатор не соответствует нашим требованиям или не предоставляет необходимые документы.
– Стоймость аренды может меняться в зависимости от типа автомобиля и продолжительности аренды.
– Мы принимаем оплату кредитными картами, дебетовыми картами или наличными
– Залог за автомобиль будет возвращен через 21 день после возврата автомобиля .
– Арендаторы несут ответственность за получение и возврат автомобиля в указанном месте аренды.
– Задержка автомобиля более чем на два часа будет считаться как дополнительный день . Пожалуйста, сообщите нам о любых задержках заранее.
– Все виды аренды автомобилей включают базовую страховку. Дополнительные варианты покрытия доступны для покупки.
– Арендаторы несут ответственность за любой ущерб, кражу или потерю арендованного автомобиля в пределах стоимости страховой франшизы.
Ваша безопасность и благополучие являются нашими главными приоритетами. В случае несчастных случаев, поломок или других чрезвычайных ситуаций во время аренды, пожалуйста, используйте следующую контактную информацию для получения помощи и поддержки:
Для получения немедленной помощи, связанной с поломкой транспортного средства или чрезвычайными ситуациями на дороге, обращайтесь на нашу круглосуточную горячую линию помощи на дороге: +971561461845 Dmitrii , +971585979848 Amr, +971505484906 Mikhail
Аварии и происшествия:
В случае аварии или любого другого происшествия с
арендованным автомобилем, пожалуйста выполните следующие действия::
1. Во-первых, обеспечьте безопасность всех пассажиров и себя. Если это безопасно, переместите автомобиль в безопасное место, вдали от движения транспорта.
2. При необходимости свяжитесь с полицией, чтобы сообщить о происшествии.
3. Немедленно свяжитесь с нашей круглосуточной службой поддержки клиентов, чтобы сообщить об инциденте и обратиться за советом. Вы можете связаться с нами по номеру телефона : +971561461845 Dmitrii , +971585979848 Amr, +971505484906 Mikhail
– Горячая линия поддержки клиентов: +971561461845 Dmitrii , +971585979848 Amr, +971505484906 Mikhail
– Электронная почта: [email protected]
4. Exchange contact and insurance information with any other parties involved in the incident, as per local regulations. :
Обменивайтесь контактной и страховой информацией с любыми другими сторонами, вовлеченными в инцидент, в соответствии с местными правилами.
5. Все наши автомобили полностью застрахованы, но если вы попали в аварию по вашей вине и полиция выдаст вам красную бумагу, то вам придется заплатить дополнительный страховой взнос. Если вы попали в аварию и это не ваша вина, вы получите зеленую бумагу от полиции, тогда вы ничего не платите!
6. Следуйте любым инструкциям или рекомендациям, предоставленными Rent the Best или местными властями.
Общие Вопросы и Помощь:
По общим Вопросам или не Экстренной помощи обращайтесь в нашу службу поддержки клиентов в обычные рабочие часы:
–Горячая линия поддержки
клиентов: +971561461845 Dmitrii , +971585979848 Amr, +971505484906 Mikhail
– Электронная почта: operation@rentthebest.co
Пожалуйста, держите эту контактную информацию для экстренных случаев под рукой в течение периода аренды. Мы здесь, чтобы помочь вам любым возможным способом и обеспечить вашу безопасность и спокойствие.
7. Топливо
– Автомобили сдаются в аренду с
полным баком топлива и должны быть возвращены с полным баком. Если по возвращению бак не будет полным,
взимается плата за заправку.
– В стоимость аренды включено 250 км в день. За превышение пробега взимается дополнительная плата.
– Автомобили нельзя использовать для бездорожья или гонок.
Курение строго запрещено внутри любого из наших арендованных автомобилей. Использование электронных сигарет или VAPE Device так же запрещено.
Штраф за курение: за любое нарушение правил о курении будет наложен штраф в размере 2000 дирхамов ОАЭ.
– Техническое обслуживание и мелкий ремонт покрываются компанией Rent The Best.
– Арендаторы должны незамедлительно сообщать о любых несчастных случаях, поломках или повреждениях.
– Арендаторы несут ответственность за все штрафы и нарушения правил дорожного движения, возникшие в период аренды.
– Плата за отмену может взиматься в зависимости от периода уведомления.
– Возврат средств будет осуществляться в соответствии с нашей политикой возврата.
– Транспортное средство должно быть возвращено в том же состоянии, в котором оно было арендовано.
– Будет проведена возвратная проверка для оценки любого ущерба.
– В случае утери ключа от автомобиля арендатор несет ответственность и должен оплатить фактическую стоимость замены ключа. Даже если у Rent the Best есть запасной ключ, арендатор все равно обязан оплатить его стоимость.
– Rent The Best не несет ответственности за личные вещи, оставленные в арендованном автомобиле.
– Любые споры будут разрешаться в соответствии с законодательством ОАЭ.
– Rent The Best оставляет за собой право вносить изменения в правила по мере необходимости.
Подписывая договор аренды, арендатор признает и соглашается соблюдать условия, изложенные в настоящей политике.
Rent The Best
En
عربي
